装备制造业组织温度测量研究

摘要：借鉴生物体温能够反映健康水平的现象，提出装备制造业组织温度的概念并分析其内涵，建立装备制造业组织温度测量模型。以辽宁及江苏、山东等12个地区装备制造业为研究对象，测量装备制造业组织温度，重点分析辽宁装备制造业组织温度反映出的发展现状及与先进地区的差距，为科学制定提升辽宁装备制造业水平的措施提供有力支持。

我国装备制造业作为国民经济的支柱产业，近年来呈现出增速放缓的趋势，这与国际经济大环境有关，也和我国经济处于转型期有关。作为中国装备制造业重要基地，辽宁的装备制造业发展形势更为严峻，2014年主营业务收入同比增长0.6%，远落后于全国9.5%的水平；2014年利税同比增长1.4%，同样远落后于全国11.1%的水平。为了更好地研究辽宁装备制造业的发展状况，本文引入生物学的体温指标，以表征装备制造业的健康状况，为更精准地分析产业发展提供支持。

一、装备制造业组织温度的内涵

生物健康状况的一个重要表征指标是体温。作为一个外显的健康指标，体温反映了生物在特定时期内机体运转的状况及对外界环境的适应程度。高度进化的生物如哺乳动物更需要保持一个恒定的体温才能生存［1］。

社会系统的组织具有同生物类似的属性：它需要资源的摄入，也有代谢废品的排出（废水、废气、废渣）；它受生命周期规律的支配，也面临着自身衰败的威胁；在竞争压力之下，它要不断地为生存而拓展发展空间。社会系统的组织具有类生物性特征的观点在大量文献中均有阐述［2-5］。

社会系统的组织运行状态健康程度表征起来较困难。传统上用财务指标［6］、市场地位［7］、员工满意度［8］等来刻画组织运行的绩效，但每一类指标反映的其实是组织在某个侧面的绩效水平，很难综合地反映出组织的整体状况。受生物体温的启发，本文提出组织温度的概念。

关于社会系统组织温度的已有研究很少，目前只有合易人力资源管理咨询公司王凯和李彩燕［9-10］发表的两篇文章中提到“组织温度”，认为组织温度是组织健康状况的体现，反映企业在经营战略、经营模式、管理模式、管理制度、企业文化建设、工作环境建设等方面的综合状况及水平。同时，企业的组织环境、经营状况、管理规范程度、人力资源管理政策、文化氛围等综合因素，又直接影响员工士气及工作满意度，进而影响企业生产率。据此，他们设计了包括经营管理、人力资源、组织文化等要素的调查问卷，对企业展开诊断。虽然两位作者提出了组织温度的概念，但对组织温度形成的机理、组织温度的直观刻画和描述还没有阐述。

本文认为组织温度概念的提出可以从温度的物理内涵着手，进而分析其本质，并引申到组织层面。物理意义上的温度表示物质分子运动的激烈程度，温度越高，表明运动越剧烈。根据理想气体压强公式

，分子热运动平均平动动能K与热力学温度T成正比［11］。可见，物理学意义上的温度是物体内部粒子运动的表征指标。

基于物理学中的温度定义，本文将温度这一概念引申到社会系统的组织研究中，将组织温度定义为在组织发展过程中，组织内部与外部、内部与内部之间各事物矛盾运动激烈程度的外在状态表现。具体来讲，组织温度是在组织各个局部温度的分布汇总，与组织结构有直接关系，可以是各个子系统所对应的组织细胞所反馈的温度汇集；也可以是组织各个功能所对应的组织细胞按照所涉及的业务反馈的温度汇集。

把组织温度的概念应用于产业研究中，同样可以高度概括产业发展的健康状况。本文将装备制造业看作一个有机系统，那么装备制造业组织温度可定义为：装备制造业在盈利能力、社会效益、国际竞争力等诸方面综合表现的状态指标，通过装备制造业组织温度能够判断装备制造业发展现状和潜力，反映装备制造业的健康程度，并分析存在的问题。

二、测量的指标体系

按照国家统计局的统计口径，装备制造业包括金属制品业，通用设备制造业，专用设备制造业，汽车制造业，铁路、船舶、航空航天和其他运输设备制造业，电气机械和器材制造业，计算机、通信和其他电子设备制造业，仪器仪表制造业。基于数据的可获性和系统研究的全面性，本文根据中国统计年鉴、典型地区的统计年鉴、中国工业统计年鉴梳理了装备制造业统计指标，包括收入类、资产类、所有者权益类、成本类、投资收益类、利润类、税金类、研发投入类8大类。

邀请5位在工业经济领域有多年研究经验的专家提出判断装备制造业健康水平的标准，讨论后汇总专家意见并结合统计数据指标，建立测量指标体系，具体指标如表1所示。

表1 装备制造业组织温度测量指标体系

工业销售产值社会效益应交增值税，所得税国际竞争力出口交货值／工业销售产值对上下游行业影响力应收账款／工业销售产值，应付账款／工业销售产值人力资本效率工业销售产值／平均用工人数发展潜力固定资产所有者权益规模所有者权益______科技投入_____________________ _________R＆D／GDP，______一级指标二级指标盈利能力利润总额／科研人数_____

三、测量模型

判断某地区装备制造业的健康水平，要横向对比其他地区的发展状况，因此本文以多地区截面数据为基础建立装备制造业组织温度测量模型。设装备制造业组织温度测量因素指标体系的指标集为

式中：y ij（i=1，2，…，p；j=1，2，…，q）表示第i个被测地区第j个指标的数据值（归一化后）；ω ij（i=1，2，…，p；j=1，2，…，q）表示第i个被测地区第j个指标数据的权重；p表示被测地区的个数；q表示测量的指标数据个数。

记

，表示第k个被测地区的指标向量，相对应的各指标权重即重要程度结构为

，k=1，2，…，p。

本文用被测地区装备制造业的指标数据与最理想化状况H=（1，1，…，1）的2范数距离函数式来刻画每一个被测地区的装备制造业状况，计算公式为

也就是说，越接近最理想化状况H=（1，1，…，1），该地区装备制造业的健康程度就越高；如果与最理想化状况H=（1，1，…，1）重合，则理想化程度成一个点（零测度）。

把产业作为生命系统来研究已经成为相关研究的重要基础［12-13］。本文为了更加形象地表现装备制造业组织温度，类比于人体体温正常范围，对差异反映程度值Z k（Y k，W k）进行处理，得到被测地区的装备制造业组织温度值，计算公式为

由式（2）可推导出，36≤T k（Y k，W k）≤40，可见T k（Y k，W k）更能自然地使产业健康状况和对人体体温通常的认识相契合。当某被测地区的各项指标数据在所有被测地区中都是最好的时候，该地区的温度是36℃，其他被测地区计算温度时以该地区作为理想点（绝对标杆）。一般情况下，当某被测地区达不到绝对标杆时，温度值一定大于36℃；越接近36℃，说明综合来看该地区装备制造业越健康，在所有被测地区中表现越好；相反，如果温度值高，越接近40℃，说明该地区装备制造业存在越多的问题，要针对具体原因加以分析。

装备制造业组织温度测量中，权重结构的重要性十分突出，既影响测量的结果，也能够反映被测全体的结构特征。关于赋权的方法研究成果较多，本文采用熵权法来确定权重值。

熵的概念最初产生于热力学，用来描述运动过程的一个不可逆现象。后来在信息论中用熵来表示事物出现的不确定性，将熵作为不确定性的度量指标［14］。在多目标属性的决策中，熵主要体现在用最大熵方法来确定属性的权重［15-17］。熵权法确定权重的优点是能够反映出各指标熵值所包含的信息量大小，并排除主观干扰和偏差。具体步骤为：

（1）测算评价对象指标比重。根据测量结果矩阵，计算第i个测量对象第j个指标的特征比重，即

（2）计算指标熵值。根据测算的指标比重，求第j个指标的熵值，即

（3）计算指标熵权。指标熵权的计算结果为W n=（w 1，w 2，…，w j），其中w j是第j个指标的权重值，计算公式为

四、测量过程及结果分析

装备制造业组织温度测量的目的是判断被测地区装备制造业的发展状况及横向对比存在的差距，为制定有效改进措施提供依据，所以本文测量总体选取的是国内装备制造业较发达地区。根据机械工业信息研究院发布的《2014年中国装备制造业区域竞争力评价报告》，从装备制造业规模实力看，2014年排在前10位的省市依次是江苏、山东、广东、浙江、河南、辽宁、上海、安徽、湖北、河北；从装备制造业综合竞争力看，2014年排在前10位的省市依次是江苏、山东、广东、上海、浙江、河南、安徽、湖北、辽宁、重庆。本文综合以上两种排名，选取江苏、山东、广东、浙江、河南、辽宁、上海、安徽、湖北、河北、重庆、北京12个地区作为研究对象进行对比判断。

表2 归一化结果

地区盈利能力社会效益国际__________________________________竞争力科技投入北京0.583 1 0.015 9 0.270 3 0.774 0 1.000 0 0.000 0 0.1对上下游行业影响力____资本效率_____________发展潜力所有者权益规模人力36 7 0.057 2河北0.127 3 0.000 0 0.035 3 0.789 8 0.457 0 0.260 6 0.147 1 0.000 0辽宁0.051 6 0.066 0 0.122 7 0.709 7 0.628 7 0.193 8 0.151 1 0.097 3上海1.000 0 0.159 4 0.765 7 0.804 4 0.655 9 0.151 6 0.327 7 0.451 0江苏0.240 9 1.000 0 0.581 9 0.342 4 0.506 5 1.000 0 1.000 0 1.000 0浙江0.177 1 0.202 9 0.576 3 0.000 0 0.000 0 0.280 7 0.388 0 0.708 9安徽0.016 2 0.027 0 0.134 4 0.657 7 0.543 2 0.097 7 0.078 6 0.243 5山东0.175 8 0.442 3 0.129 2 0.774 0 0.934 8 0.528 5 0.467 5 0.715 6河南0.451 4 0.113 6 0.297 2 0.839 6 0.247 3 0.196 5 0.187 8 0.111 4湖北0.028 0 0.072 5 0.000 0 0.789 7 0.295 6 0.114 1 0.137 7 0.218 6广东0.000 0 0.712 8 1.000 0 0.784 3 0.042 1 0.578 6 0.747 2 0.954 4 __重庆____0.287 7____ 0.030 9____ 0.523 6_____ 1.000 0_________________________ _0.540_1_0.028_0_0.000 0____ 0.071___4__

（3）辽宁及其他地区装备制造业组织温度的计算，结果如表5所示。

表3 熵值计算结果

科技投入_0.789 778___ 0.718 612___ 0.853 531____ 0.955 51____________ 5_0.906_08盈利能力社会效益国际竞争力对上下游行业影响力_____资本效率发展潜力所有者权益规模人力1__ 0.831 51___ 0.798 68____________ _0.824_173

表4 熵权计算结果

盈利能力社会效益国际____________________________竞争力科技投入__0.159 0_____ 0.212 8_____ 0.110 8______ 0.033 6_____________________________ _____0.071_0_0.127_4_0.1对上下游行业影响力_____资本效率_______________发展潜力所有者权益规模人力52 2_____ 0._____ 133_0

表5 2014年各省市装备制造业组织温度℃

地区北京河北辽宁上海江苏浙江安徽山东河南湖北广东重庆__温度___37.95_ 38.08_ 38.04_ 37.60_ 36.96_ 37.73 38.07 37.53_ 37.88_ 38.06_ 37.36_ 38.02

从组织温度计算结果来看，江苏省组织温度最低，最接近理想点36℃，健康程度从高到低依次是江苏、广东、山东、上海、浙江、河南、北京、重庆、辽宁、湖北、安徽、河北。辽宁省排在倒数第4名，仅仅高于湖北、安徽、河北三省，与机械工业信息研究院发布的《2014年中国装备制造业区域竞争力评价报告》的结果基本吻合。

从表2中可以得到在筛选出来的8个测量关键标准中辽宁在12个地区中的排名：人力资本效率排名第4，发展潜力排名第7，所有者权益规模排名第7，社会效益排名第8，盈利能力排名第9，对上下游行业影响力排名第9，国际竞争力排名第10，科技投入仅仅高于北京市、重庆市和河北省。以科技投入为例列出辽宁和其他地区的数据，如图1、2所示。

从图1、2中可以看出，辽宁省装备制造业无论是在经费投入还是在研究人员数目上都处于滞后状态。科技投入是产业高度的保证，也是保持竞争力的基础，而辽宁省的两项指标都不尽如人意，这在相当程度上说明辽宁省装备制造业发展缓慢，发展形势不容乐观。

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Research on organization tem peraturemeasurement of equipmentmanufacturing industry

LIU Lei，WANG M ing-liang
（School of Management，Shenyang University of Technology，Shenyang 110870，China）

Abstract：Based on the phenomenon that the biological body temperature can reflect the level of health，the organizational temperature of equipmentmanufacturing industry is proposed，and the connotation of which is analyzed.The model measuring the organization temperature of equipment manufacturing industry is established.Taking the equipment manufacturing industry in 12 regions including Liaoning，Jiangsu and Shandong as the research object，the temperature of equipment manufacturing industry is measured.The status quo of development and the gap w ith advanced regions reflected by the organization temperature of equipmentmanufacturing industry in Liaoning are analyzed emphatically，so as to provide strong support for the scientific development of Liaoning to take measures to enhance the level of equipmentmanufacturing industry.

Key words：equipmentmanufacturing industry；organizational temperature；entropy weightmethod

基金项目：国家自然科学基金青年基金资助项目（71402104）；辽宁省社会科学界联合会课题（20161s1jdw tzdian-20）；沈阳市科技创新智库项目。

作者简介：刘雷（1978-），男，辽宁沈阳人，讲师，硕士，主要从事组织理论、创新管理等方面的研究。

网络出版地址：http：∥www.cnki.net／kcms／detail／21.1558.C. 20170111.1329.030.htm l

装备制造业组织温度测量研究 *

一、装备制造业组织温度的内涵

二、测量的指标体系

三、测量模型

四、测量过程及结果分析