基于线上服务质量的电子零售商品牌权益提升对策

戴卫东,李铁欣

Promoting strategy of brand equity of e-retailers based on online service quality

DAI Wei-dong,LI Tie-xin

沈阳工业大学学报(社科版) . 2019, (5): 443 -448 . DOI: 10.7688/j.issn.1674-0823.2019.05.07